สื่อสารไทยโตแต่ไม่หวือหวา รอ”3G”คลื่นใหม่จุดพลุแข่งดุ//ประชาชาติธุรกิจ

บริษัทวิจัยชื่อดัง ฟรอสต์แอนด์ ซัลลิแวน เผยตลาดโทรคมนาคมไทยในปีนี้ยังเติบโตแต่ภาพรวมไม่ หวือหวา ไม่มีสีสัน เหตุ 3G คลื่นใหม่ 2.1 GHz ยังไม่เกิดเต็มตัว ค่ายมือถือใช้แผนสำรองอัพเกรดคลื่นเดิมแค่ทำไปขายไป แนะโอเปอเรเตอร์ปรับตัวหาพาร์ตเนอร์ร่วมสร้างการเติบโต-รุกไมโครเซ็กเมนเตชั่น ขณะที่คาดการลงทุนไอทีจะเติบโต 10% ดร.มนธ์สินี กีรติไกรนนท์ ผู้จัดการประจำประเทศไทย บริษัท ฟรอสต์ แอนด์ ซัลลิแวน กล่าวถึงภาพรวมตลาดโทรคมนาคมในไทยปี 2555 ว่า การให้บริการโครงข่าย 3G เชิงพาณิชย์แบบสมบูรณ์ (ความถี่ 2.1 จิกะเฮิรตซ์) คงไม่เกิดขึ้นในปีนี้ เพราะ กสทช.เพิ่งมีไม่นาน ขณะที่ฝั่งโอเปอเรเตอร์ก็หันไปใช้แผนสำรองด้วยการให้บริการบนคลื่น อื่น ดังนั้นภาพรวมการลงทุนและขยายเครือข่ายจึงใช้วิธีทำไปขายไป คาดว่า การเปลี่ยนแปลงและสิ่งใหม่ ๆ ในตลาด รวมถึงแคมเปญการแข่งขันอย่างเข้มข้นของโอเปอเรเตอร์แต่ละรายจะได้เห็นในปี 2556 ตนมองว่า โอเปอเรเตอร์ต้องปรับตัวด้วยการทำธุรกิจแบบจับมือกับพาร์ตเนอร์, อัพเกรดเทคโนโลยีเพื่อช่วยลดต้นทุนหันมาทำการตลาดแบบไมโครเซ็กเมนเตชั่น ให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลางและหาทางเข้าถึงลูกค้าเป็นรายคน ซึ่งเท่าที่เห็นมีเอไอเอสรายเดียวที่ทำ ด้านนายนิธิน บัท หุ้นส่วนและคณะที่ปรึกษา บริษัท ฟรอสต์ แอนด์  See More..